柳工新聞
3月12日,售后支持與客戶方案(以下簡(jiǎn)稱后市場(chǎng)業(yè)務(wù))“智慧·綠色·延伸人類力量——新起點(diǎn)·新征程售后40周年座談會(huì)”活動(dòng)圓滿舉辦。
本次座談會(huì)特邀股份公司黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席李于寧,工會(huì)常務(wù)副主席李泳,以及原柳州力達(dá)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理嚴(yán)咸威、黨委書記王吉年,原柳州柳工機(jī)械配件中心總經(jīng)理周小虎、副總經(jīng)理姚曼紅等為柳工后市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的歷任領(lǐng)導(dǎo)、退休員工代表、合作伙伴代表齊聚,共話歷史和情誼,共享發(fā)展成果,展望發(fā)展藍(lán)圖。

座談會(huì)上,作為柳工后市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的親歷者,李于寧講述了后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程。從1985年力達(dá)實(shí)業(yè)公司成立,到正式成為柳工體系的重要部分,逐步確立原廠件品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、建立直營(yíng)體系與經(jīng)銷渠道,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)在資金短缺、假貨橫行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的艱難時(shí)期闖出了一條生存之路。隨著柳工國(guó)際化進(jìn)程加快,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)開拓了國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了配件銷售業(yè)績(jī)的躍升。
李于寧強(qiáng)調(diào),當(dāng)前后市場(chǎng)業(yè)務(wù)面臨著新挑戰(zhàn),市場(chǎng)占有率需進(jìn)一步提升,供應(yīng)鏈整合要更高效,減少中間環(huán)節(jié),提升利潤(rùn)空間,加快B2B中心庫(kù)建設(shè),利用柳工資源管理好采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)。同時(shí),結(jié)合“三全”戰(zhàn)略,在產(chǎn)品組合、售后解決方案等方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和突破。他表示:“希望未來(lái)十年內(nèi),柳工有三分之一的利潤(rùn)是后市場(chǎng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的,這是我們奮斗的目標(biāo)!”
“四十年是新的起點(diǎn),開啟新的征程。”后市場(chǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳灝強(qiáng)調(diào),未來(lái)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步深化全球化布局,推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新和智能化倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),力爭(zhēng)讓后市場(chǎng)業(yè)務(wù)成為公司重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在后市場(chǎng)業(yè)務(wù)新辦公區(qū)陳列的老照片展前,嘉賓們駐足回顧了后市場(chǎng)業(yè)務(wù)四十年發(fā)展歷程。嚴(yán)咸威動(dòng)情地講述了后市場(chǎng)立業(yè)的故事,并表示,在如今的全球競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)前,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)要緊抓國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)突破。“只要方向和道路正確,后市場(chǎng)的路一定會(huì)越走越快。”現(xiàn)場(chǎng)數(shù)次響起掌聲,新老員工其樂(lè)融融,氣氛熱烈。
參會(huì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商代表們紛紛肯定了柳工后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,并期待未來(lái)與柳工后市場(chǎng)在產(chǎn)品質(zhì)量提升、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能化管理等方面展開更深入的合作。
活動(dòng)當(dāng)天恰逢植樹節(jié),后市場(chǎng)以一場(chǎng)植樹紀(jì)念儀式致敬四十年發(fā)展歷程。
從解決溫飽的集體小廠,到“劍指”全球的工程機(jī)械配件服務(wù)商,柳工后市場(chǎng)人用四十年印證了“奮斗創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)”的內(nèi)涵。站在新起點(diǎn)上,后市場(chǎng)業(yè)務(wù)必將奮楫揚(yáng)帆、堅(jiān)持創(chuàng)新,深化落實(shí)“三全”戰(zhàn)略,推動(dòng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)邁向更高臺(tái)階,為全球客戶提供更加卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。